Бизнес-аналитик · финансовая и операционная эффективность

Где бизнес
теряет прибыль —
и как это найти

Провожу независимую диагностику производственных и торговых компаний: анализирую финансы, закупки, процессы и управленческие данные, чтобы выявить скрытые точки потерь и понять, какие решения дадут финансовый эффект.

Фокус — не на отчётности ради отчётности, а на том, где и почему уходят деньги.

Обсудить вашу ситуацию

Начнём с короткого разговора о вашей компании и зонах, которые стоит проверить в первую очередь.

Для кого

Для компаний, где бизнес уже работает — но прибыль может быть выше

Диагностика подходит компаниям, которые выросли до сложной операционной структуры: несколько подразделений, направлений, филиалов, продуктовых групп, поставщиков, каналов продаж и управленческих систем.

На этом этапе бизнес может быть прибыльным и устойчивым, но часть денег всё равно теряется внутри процессов — в закупках, себестоимости, запасах, продажах, ручной отчётности и несогласованности подразделений.

Рост масштаба
→
Усложнение процессов
→
Скрытые потери
Часто собственник чувствует, что деньги где-то теряются, но команда показывает отчёты, в которых «всё объяснимо».
01
выручка растёт, а прибыль не увеличивается пропорционально;
02
закупки занимают значительную долю себестоимости, но нет уверенности, что условия оптимальны;
03
отчёты есть, но полной картины бизнеса всё равно нет;
04
руководители подразделений объясняют одну и ту же проблему по-разному;
05
склад, закупки, производство и продажи работают каждый в своей логике;
06
сложно понять реальную прибыльность клиентов, SKU или направлений;
07
данные находятся в разных системах: 1С, Excel, CRM, внутренние отчёты;
08
собственник чувствует, что бизнес стал сложнее и менее прозрачен.
Почему

Потери редко выглядят как проблема

В устойчивых, хорошо управляемых компаниях потери редко появляются из-за одной очевидной ошибки. Чаще прибыль уменьшается из-за совокупности небольших управленческих и операционных искажений, которые постепенно становятся нормой.

Закупки немного дороже рынка.
Скидки — без расчёта влияния на маржу.
Запасы растут быстрее продаж.
Дебиторская задолженность становится привычной.
Ручные операции занимают время сотрудников.
Себестоимость считается слишком укрупнённо.
Решения принимаются на основе неполной картины.
I
В период роста

Процессы, которые работали на прежнем масштабе, начинают давать сбои: закупки становятся менее управляемыми, а отчёты не объясняют причины.

II
В маржинальности

Продукты, клиенты или направления могут выглядеть прибыльными в общей отчётности, но фактически снижать общий результат.

III
В данных

Руководство может получать отчёты с задержкой или из разных систем — и принимать решения на неполной информации.

Отчёты могут быть корректными, но всё равно не показывать главного: где именно бизнес недополучает прибыль.
Основные зоны

Где бизнес теряет деньги

Потери редко находятся в одном месте. Чаще они распределены между несколькими участками бизнеса и усиливают друг друга.

I
Закупки и поставщики
  • завышенные закупочные цены
  • слабый контроль условий договоров
  • зависимость от ограниченного числа поставщиков
  • закупки «по привычке» без регулярного сравнения с рынком
  • срочные закупки из-за слабого планирования
  • отсутствие прозрачной оценки эффективности закупок
II
Себестоимость и маржинальность
  • себестоимость считается слишком укрупнённо
  • маржинальность по продуктам, клиентам или направлениям искажена
  • прибыльные направления фактически покрывают убыточные
  • накладные расходы распределяются формально
  • рост затрат не связывается с влиянием на прибыль
III
Запасы и оборотный капитал
  • избыточные остатки на складе
  • деньги заморожены в запасах
  • дебиторская задолженность растёт быстрее выручки
  • компания фактически кредитует клиентов за свой счёт
  • нет контроля влияния оборотного капитала на финансовый результат
IV
Процессы и подразделения
  • дублирование функций
  • ручные операции и долгие согласования
  • несогласованность закупок, производства, склада и продаж
  • отсутствие владельцев процессов
  • решения принимаются локально, без понимания влияния на всю компанию
V
Управленческая отчётность и данные
  • данные разрознены между 1С, Excel, CRM и внутренними системами
  • отчёты готовятся вручную с задержками
  • разные подразделения работают с разными цифрами
  • руководство видит результат, но не всегда видит причины
  • часть управленческих решений принимается без полной информации
Наибольший эффект появляется не от исправления одного участка, а от понимания, как финансы, закупки, процессы, данные и управленческие решения связаны между собой.
Как устроена работа

Как проходит диагностика

Я не провожу аудит и не выдаю универсальные рекомендации. Работа строится вокруг конкретной компании: её финансов, процессов, данных и управленческой логики.

1
Погружение и гипотезы

Изучаю компанию, отрасль, открытые данные и доступную информацию. Уже до глубокого анализа формируются зоны, которые стоит проверить.

Без долгого объяснения базовых вещей
2
Анализ данных

Работаю с финансовой и управленческой отчётностью, закупками, продажами, складом, производством, договорами и внутренними документами. Ищу отклонения, разрывы и взаимосвязи, которые влияют на прибыль.

3
Интервью

Провожу профессиональные интервью с ключевыми людьми: собственником, CEO, CFO, закупками, производством, продажами, складом и операционным блоком. Это не аудит и не поиск виноватых.

Цель — понять реальную логику процессов
4
Карта потерь

Формирую выводы: где компания теряет деньги, почему это происходит, какие решения дадут эффект и что стоит делать в первую очередь.

i

Работа проводится без остановки операционной деятельности компании. При необходимости подписывается NDA.

Результат

Что компания получает на выходе

Не описание текущего состояния, а практическую основу для управленческих решений.

?
Платите ли вы рыночную цену за сырьё, материалы или комплектующие?
?
Какие продукты, клиенты или направления реально зарабатывают, а какие снижают прибыль?
?
Где деньги заморожены в запасах или дебиторской задолженности?
?
Какие процессы создают потери времени, ресурсов и управленческого внимания?
?
Насколько достоверны данные, на основе которых принимаются решения?
?
Какие изменения дадут быстрый финансовый эффект?
?
Какие проблемы требуют отдельного проекта внедрения?
Логика результата
I

Данные и интервью

Собираются факты из отчётности, внутренних документов и разговоров с ключевыми людьми.

II

Проверка гипотез

Проверяется, где отклонения действительно влияют на прибыль и управляемость.

III

Карта потерь

Где именно компания теряет деньги и какие процессы создают эти потери.

IV

Финансовая оценка

Какие зоны могут дать наибольший эффект и где потери наиболее существенны.

V

План действий

Какие шаги можно реализовать быстро, а какие требуют отдельного проекта.

VI

Контрольные показатели

Какие метрики нужно отслеживать дальше, чтобы удержать эффект.

Итог

Руководство получает не просто отчёт, а понятную последовательность решений: где теряется прибыль, почему это происходит, что исправлять в первую очередь и как контролировать эффект дальше.

Самое ценное — не сам отчёт, а момент, когда руководство впервые видит бизнес целиком: где именно уходят деньги, почему это происходит и что с этим делать.
Опыт и кейсы

Примеры задач, которые я решала

В разных проектах — от розничных сетей до финансовых и производственных компаний — повторяется одна ситуация: данные показывают одно, а бизнес фактически работает иначе.

01
Финансовая прозрачность и управленческая аналитика
ООО «Геомакс Финанс»
Ситуация
У компании не было единой системы оценки финансового состояния. Управленческие решения принимались без целостной картины: данные были разрозненны, отчётность формировалась вручную и с задержками.
Что сделано
Проведён анализ финансовых показателей и их динамики, выявлены слабые зоны в финансовой модели и управленческой отчётности, определены финансовые риски и зоны контроля.
Результат
Руководство получило единую и актуальную картину финансового состояния. Решения перестали приниматься вслепую — появилась единая точка контроля.
Руководство впервые увидело бизнес как единую систему, а не набор отдельных отчётов.
02
Эффективность продаж и ассортиментная модель
Сеть магазинов «Подружка»
Ситуация
На фоне высокой конкуренции снижалась эффективность продаж, но не было очевидно, где именно теряется выручка: в ассортименте, ценообразовании, спросе или клиентской модели.
Что сделано
Проведён анализ клиентского поведения, ассортиментной структуры, конкурентной среды и ценового позиционирования. Выявлены разрывы между спросом, ассортиментом и коммерческой моделью.
Результат
Определены системные потери в ассортименте и управлении спросом, найдены точки роста продаж и направления для усиления коммерческого блока.
Часть потерь возникала из-за того, что ассортимент и клиентская модель перестали точно соответствовать реальному спросу.
03
Позиционирование продукта и развитие клиентской базы
ООО НПП «ЭкоЛактика»
Ситуация
У продукта был потенциал, но рынок не считывал его ценность достаточно чётко. Бренд имел низкую узнаваемость, а продвижение не было связано в единую коммерческую логику.
Что сделано
Проведён анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории. Выявлены ограничения в позиционировании, коммуникации и продвижении. Сформулированы конкурентные преимущества продукта.
Результат
Сформировано более чёткое позиционирование продукта на рынке, определены точки роста и предложена модель привлечения и удержания клиентов.
Задача была не в том, чтобы «сделать маркетинг», а в том, чтобы связать продукт, рынок и клиента в понятную модель роста.
Опыт аналитических проектов
BOSCO DI CILIEGI · «Подружка» · Lov2Lov · «Геомакс Финанс» · «ЭкоЛактика»

Опыт в разных бизнес-моделях помогает быстро находить разрывы между цифрами, процессами и реальной логикой работы компании.

Обо мне

Мария
Сергеева

Бизнес-аналитик · системный анализ финансовой и операционной эффективности
Я убеждена, что большинство компаний зарабатывают меньше, чем могут — не потому что плохо работают, а потому что потери не видны изнутри. Моя задача — не просто указать на проблему, а показать причины потерь и сформировать понятную логику действий.
Подход

Я работаю с бизнесом как с единой системой: финансы, процессы и данные рассматриваются в связке. Меня интересует не отчётность сама по себе, а то, что за ней стоит: где и почему уходят деньги. Именно поэтому скрытые потери чаще всего находятся не в одной цифре, а в разрыве между тем, что показывает отчётность, и тем, как компания действительно работает.

Образование

Финансовый университет при Правительстве РФ
Корпоративные финансы и бизнес-аналитика

Опыт
  • главный аналитик в BOSCO DI CILIEGI
  • построение управленческой отчётности и системной работы с данными
  • разработка централизованных баз данных
  • автоматизация процессов загрузки, обновления и контроля информации
  • аналитические проекты в ритейле, финансовом секторе и производственных компаниях
~40%
Подтверждённый результат

сокращение времени подготовки отчётности в одном из проектов; повышение точности и согласованности данных между подразделениями.

FAQ

Вопросы, которые обычно возникают

Несколько ответов на вопросы, которые чаще всего появляются до начала работы.

Это аудит?
Нет.

Диагностика не является аудиторской проверкой и не направлена на поиск нарушений. Цель — выявить точки потерь прибыли, управленческие причины и возможности повышения эффективности.

Нужно ли останавливать работу компании?
Нет.

Работа проводится параллельно с текущей операционной деятельностью. Основная нагрузка для компании — предоставление данных и несколько интервью с ключевыми сотрудниками.

Можно ли работать конфиденциально?
Да.

При необходимости подписывается NDA. Вся информация используется только в рамках проекта, а итоговые материалы передаются только согласованным лицам.

Что делать, если данные неполные?
Это нормальная ситуация.

Один из результатов диагностики — понимание, каких данных не хватает, где есть разрывы в управленческой отчётности и как повысить прозрачность бизнеса.

Обязательно ли потом внедрение?
Нет.

Диагностика может быть самостоятельным проектом. После неё становится понятно, какие решения дадут финансовый эффект и есть ли смысл переходить к внедрению или сопровождению.

Контакты

Обсудим
вашу ситуацию

Если вы хотите понять, где в вашем бизнесе может быть потенциал для роста прибыли, напишите мне. Начнём с короткого разговора о вашей компании: что сейчас беспокоит, какие вопросы остаются без ответа и какие зоны стоит проверить в первую очередь.

Телефон
+7 993 335-24-35
WhatsApp
+7 993 335-24-35
Telegram
@AnalyticsMaria
Email
maria.analytics@bk.ru
Конфиденциальность гарантирована · Работа возможна по NDA

Я отвечу в тот же день.